A ideia era partir de Fermoy, no interior da Irlanda rumo a Londres na Inglaterra, para assistir a um espetáculo do Rei Leão. Ainda no trem, senti meus olhos coçarem, e só mas tarde descobriria que ao coçar o olho eu havia arranhado a córnea, conta nosso personagem secreto. Mas ele precisava aproveitar ao máximo o passeio que havia programado meses antes.
“Fiz de conta que nada aconteceu e fui ver a London Eye, Big Ben, fazer um tour pelas igrejas locais e depois encontrar alguns amigos… E o meu olho foi fechando e doendo cada vez mais, até chegar ao ponto em que eu não podia ficar com ele nem aberto nem fechado. Mais tarde fui ao espetáculo do Rei Leão e ao sair da peça, telefonei para o seguro e eles me indicaram um hospital.”
Em casa ou mesmo no país de origem, tanto você como a maioria das pessoas saberia o que fazer diante de uma situação parecida. Mas em outro pais, e principalmente se for em um que não fala sua língua, cuidados indispensáveis de última hora podem depender de preparativos organizados antes.
Contratando um seguro viagem
Há vários tipos de seguro viagem. Geralmente, quando o pacote está pronto, a empresa já inclui o melhor tipo de seguro. Mas quem vai contratar o seguro por conta, precisa ver qual o mais adequado a sua viagem. Há seguros específicos para viagens marítimas, para quem vai praticar esqui, para a Europa, seguro estudante, entre outros. Em geral, o seguro viagem cobre despesas de atendimento médico, no Brasil e no exterior, e opções como adiantamento para assistência jurídica, ressarcimento por perda de bagagem ou documentos e cancelamento de viagem. Os serviços podem incluir auxílio para casos como falecimento ou a necessidade de enviar outra pessoa, como um parente, até o local do assegurado ou para doenças pré-existentes que precisem de atenção se for o caso. Sempre na dúvida Fale Conosco que saberemos qual o melhor seguro viagem para seu perfil e destino.
Atenção se você tem cartão de crédito internacional! Antes de comprar um seguro viagem é importante verificar se o próprio cartão de crédito utilizado para comprar as passagens aéreas não oferece o serviço. Muitos planos cobrem gastos com acidentes, isentando o cliente da necessidade de uma contratação extra. Em alguns casos, informações como a idade do cliente e a data da viagem são requeridas. Portanto, a melhor coisa a se fazer é entrar em contato com a central de atendimento do cartão para se informar antes de viajar.
Utilizando o seguro viagem
Sempre certifique-se de que há atendimento preferencial em sua língua de origem, isso facilita o encaminhamento de medidas destinadas a solucionar um problema ocorrido em um momento de maior sensibilidade ao estresse. Outro item importante a ser verificado trata da localização da cobertura do seguro. Muitas regiões ou países podem não estar dentro da área de contato direto com a seguradora. Neste caso, será fornecido ao viajante telefones de seus representantes para contato, antes do embarque.
O seguro viagem deve cobrir as despesas asseguradas e realizadas durante todo o período da viagem não importando a localização da ocorrência. No entanto, o viajante deixa de usufruí-lo no momento em que pisar no solo de origem.
Exigência do seguro viagem
Os países europeus inclusos no Tratado de Schengen – Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça estabelecem a obrigatoriedade de seguro viagem para visitantes provenientes de todas as partes do mundo.
No Brasil não existe obrigatoriedade, mais fazer um seguro pode sair mais barato do que usar seu plano de saúde caso tenha cobertura nacional, existem procedimentos que o plano de saúde pode não autorizar de forma emergencial, ao passo que o seguro viagem irá cobrir caso o valor da emergência médica esteja dentro da franquia estabelecida no voucher do seguro.