Uma das maiores dúvidas de quem vai fazer uma viagem internacional gira em torno de fazer ou não fazer um seguro de saúde. Tem gente que resolve ir só com o seguro do cartão de crédito, tem gente que fecha o primeiro seguro que aparece pela internet sem nem saber o que está coberto ou não e também existem aqueles mais ousados, que decidem sair do país sem nada, só contando com o anjo da guarda mesmo.
Como muita gente tem dúvidas na hora de fechar um seguro, listamos aqui todas as dúvidas mais comuns pra te ajudar a entender direitinho o que um seguro de saúde para viagem cobre. Para guiar este post, estamos considerando os seguros mais comuns no Brasil.
Qual cobertura contratar?
Um seguro saúde para viagem pode oferecer coberturas variadas a partir de 6.000 dólares e podem ir até 500.000 dólares por evento (ou seja, por vez que a pessoa se acidentar ou precisar se internar na viagem). A melhor pessoa pra te indicar qual cobertura ideal para a sua viagem é o corretor, mas o que podemos dizer é que a gente sempre avalia os valores e diferença de preço (na maioria das vezes é bem pequena) aliado ao tipo de viagem que vamos fazer (se é mais ou menos “arriscada” digamos assim). Se a diferença é pouca, sempre optamos por pagar um pouquinho mais e ter direito a uma coisa melhor, caso algo de errado aconteça. É o famoso barato que pode sair caro (e a gente odeia coisa cara haha).
A maioria dos países não exige que se tenha um seguro de saúde, mas quem vai pra Europa obrigatoriamente precisa de um e com cobertura mínima de 30.000 euros. É exigência de 25 países europeus. Então neste caso não adianta querer pegar um seguro mais barato, porque se lá eles descobrem, te fazem comprar um seguro na hora e pagar o preço que eles quiserem para entrar direitinho nos conformes, é nessa hora que o barato pode sair bem caro.
Como funciona o seguro família?
Pessoas da mesma família podem comprar um seguro mais em conta, que cobre até 5 pessoas. Eles entendem por família as relações de primeiro grau, ou seja, marido e mulher, pais e filhos e irmãos. Se você morar com o seu namorado na mesma casa, também é possível fechar um seguro família mais barato. O legal é que mesmo se menos de 5 pessoas forem viajar, o seguro familiar costuma sair mais em conta por pessoa, então é sempre negócio.
Como fazer para acionar o seguro durante a viagem, se precisar?
É preciso ligar para o tollfree que consta no voucher e contar o que precisa. Se for de médico no hotel, eles vão agendar, se for pra ir pra algum hospital, eles vão dizer a qual se dirigir, e se for pra qualquer outra coisa, eles vão orientar também. Esta é a maneira correta e a que não se desembolsa nenhum dinheiro. O que pode acontecer também é que pela pressa a pessoa acabar tendo que ter algum tipo de gasto antes falar com o seguro. Neste caso vai ser preciso pagar por tudo e depois pedir o reembolso, mas recomendamos que seja tudo feito conforme manda o voucher, pra evitar problemas futuros com falta de documento ou qualquer eventualidade e acabar não conseguindo o reembolso.
Todo seguro cobre acidente com esportes?
Esse é um ponto pra se prestar muita atenção: não é todo seguro que cobre acidentes com esportes, ou seja, se a viagem é para a neve e você vai esquiar, se pretende fazer trilha, canoagem, andar de bicicleta, fazer um trekking ou qualquer coisa do tipo, é preciso pedir um seguro com este tipo de cobertura. O seguro normal vai te atender se você quebrar o braço andando pela cidade, mas não vai pagar suas despesas caso você quebre o braço fazendo snowboard. É importante conversar sobre isso com o corretor que for fechar o seguro saúde.
É verdade que seguros cobrem casos de extravio de bagagem e atraso na entrega da bagagem?
Uma coisa muito boa dos seguros em sua maioria é que eles oferecem cobertura para os casos de extravio de bagagem e cobrem despesas com itens básicos de sobrevivência, caso a companhia demore para entregar a bagagem. Uma vez a minha mala foi dar uma voltinha no mundo antes de me encontrar em Londres e graças ao seguro pude receber reembolso de coisas que precisei comprar nos dois dias que fiquei sem mala, como pijama, trocas de roupa, tênis, casaco, roupa íntima, escova e pasta de dente, shampoo e coisas do tipo.
Se for preciso cancelar a viagem antes do embarque, o seguro oferece cobertura?
Alguns seguros oferecem cobertura em caso de cancelamento de viagem, antes da data da viagem. Para isso ser válido, o seguro de saúde precisa estar comprado com uma antecedência mínima de 15 dias da data da viagem. Consulte seu contrato e quais os casos que estão previstos para que possa solicitar o reembolso.